Kundenbetreuer im Außendienst für Augsburg, Kempten, Wangen, Ulm (m/w/d)
Das bieten wir Dir
Einen Firmenwagen mit möglicher Privatnutzung.
Vollständige Remote-Tätigkeit mit entsprechender Ausstattung (Laptop und Smartphone).
Steigenden Urlaubsanspruch.
Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Transparente Vergütung nach Tarifvertrag.
Betriebliche Altersvorsorge.
Jobrad.
Rabattportal und Prämiensystem mit tollen Benefits, Vergünstigungen und Gutscheinen.
Einen modernen und ansprechenden Arbeitsplatz.
Die Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit und Förderung deiner individuellen Stärken.
Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in unserem kleinen motivierten Team.
Geregelte Arbeitszeiten von Montag-Freitag.
Das sind Deine Aufgaben
Du betreust für unseren Verbundpartner dmw -die mietwäsche unsere Bestandskunden für den Bereich Berufsbekleidung im Gebiet Augsburg, Kempten, Wangen, Ulm.
Ebenso übernimmst du die Reklamationsbearbeitung, telefonisch, schriftlich und vor Ort beim Kunden, sowie die Pflege der Kunden-Stammdaten.
Du übernimmst die Durchführung von Sprechstunden beim Kunden vor Ort und kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung von Besuchsterminen.
Bei der Erstbelieferung unserer Neukunden bist du vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Keine Neukundenakquise, reine Beratungstätigkeit.
Das bringst Du mit
Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, alternativ auch in den Bereichen Vertrieb oder Verkauf.
Du hast Berufserfahrung als Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Außendienst/ Mitarbeiter Vertrieb / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Du überzeugst mit guter Kommunikation, deinem souveränen Auftreten und Verhandlungsgeschick.
Deine Zuverlässigkeit sowie dein strukturiertes Denken prägen deine Arbeitsweise.
Kundenorientierung ist nicht nur eine Floskel für dich: du lebst den guten Kontakt und Austausch mit deinen Kunden.
Du hast den Führerschein Kl. B.
Du bringst Reisebereitschaft in Bezug auf Kundentermine und Tagungen mit.
Gute MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab.
Das sind Deine Arbeitszeiten
Vollzeit, 40 Wochenstunden
Gleitzeit