Junior Support Manager – Vielseitige Branchenerfahrung mit Top-Vorteilen

Bist du bereit, deine Karriere als Junior Supporter auf das nächste Level zu heben? Wir, ein führender Personaldienstleister, suchen nach engagierten Talenten, die in dynamischen und vielseitigen Branchen Fuß fassen möchten. Als Teil unseres Teams wirst du nicht nur unterstützen, sondern auch unterstützt – wachse fachlich und persönlich, während du unseren Kunden zu erstklassigen Lösungen verhilfst.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden in verschiedenen Branchen, um optimale Lösungen zu gewährleisten
• Analyse und Optimierung bestehender Support-Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Durchführung regelmäßiger Schulungen und Workshops für Kunden, um deren Produktkenntnisse zu vertiefen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterentwicklung des Serviceangebots
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie Dokumentation der Ergebnisse im CRM-System

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Studienabschluss
• Erste praktische Erfahrungen in einer Support- oder Kundendienstfunktion sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
• Gutes Verständnis für technische Produkte und Abläufe

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Boni
• Zugang zu umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Jährliches Budget für professionelle Fortbildungen und Zertifikate
• Unterstützende und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team-Events

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Kim Nauschütz
Kim.Nauschuetz@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon: +49 040 534595 099