Sie sind auf der Suche einer neuen spannenden Herausforderung sowie einer Chance Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen zu können? Sie bringen erste Erfahrungen aus dem IT-Bereich mit? Dann haben wir von Amadeus Fire genau die richtige Stelle für Sie.
Für unseren Kunden, ein angesehenes Unternehmen aus dem öffentlichen Bereich mit Sitz in Mainz, suchen wir einen Junior IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Die Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute als Junior IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Intensive Einarbeitung
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeitmodelle / Homeoffice-Möglichkeit
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Eigenständige Lösung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Erfassung und Pflege von IT-Tickets sowie Erstellung von Support-Dokumentationen
- Installation und Konfiguration sowie Wartung von Hardware
- Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und -Strukturen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk vorteilhaft
- Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie dem MS Office-Paket
- Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Junior IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Vanessa Roll (Tel +49 (0) 6131 24050-18 oder E-Mail it.mainz@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mainz
Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz